Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die Firma Hammer Service - Agentur Jürgen Ley, Goethestr. 18, 59065 Hamm führt Aufträge, Bestellungen und Lieferungen gemäß den nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der schriftlichen Bestätigung seitens der Firma HAMMER Service - Agentur, damit sie Gültigkeit erlangen. Sie können diese AGB ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.

2. Angebote, Preise, Lieferung

Alle Angebote sind freibleibend. Fehler und Irrtümer sind vorbehalten. Die Preise gelten ab Deutschland und für die Länder Deutschland, Österreich und Schweiz. Soweit nicht anders angegeben sind diese exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu verstehen. Versandkosten werden falls notwendig gesondert ausgewiesen. Ein vorheriger Hinweis erfolgt in jedem Fall. Für Kunden ohne Vermittlungsgutschein gelten grundsätzlich die Preise gem. der aktuellen Preisliste. Kosten für Dienstleistungen fallen bereits bei Inanspruchnahme an (konkludentes Handeln).

3. Widerrufsrecht

Bitte überprüfen Sie die Angaben Ihres Auftrages genauestens bevor Sie Ihren Auftrag an uns absenden. Der Widerruf bedarf der Schriftform. Das Widerrufsrecht erlischt bei der Bestellung von Dienstleistungen (kostenpflichtige Information, Beratung, Erstellung von Bewerbungsunterlagen und Coaching) mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bzw. mit der Ausführung der Dienstleistung. Der Widerruf von Leistungen, die Sie mit einem unserer Kooperationspartner vereinbaren, muss direkt bei diesem erfolgen.

4. Rückgaberecht

Für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen (kostenpflichtige Information, Beratung, Erstellung von Bewerbungsunterlagen, Coaching etc.) wird die Rückgabe ausgeschlossen.

5. Zahlungsbedingungen

Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Hammer Service - Agentur.

Wir können nur die im Rahmen der Bestellungen angebotenen Zahlungsweisen (Barzahlung oder Überweisung nach Erhalt der Rechnung) akzeptieren. Wenn Sie trotz Mahnung und Fristsetzung in Zahlungsverzug geraten, sind wir zur Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechtigt, soweit kein geringerer Schaden nachgewiesen werden kann. Unsere Mahngebühren betragen derzeit € 7,50.

6. Gewähr und Haftung bei Dienstleistungen

Die Gewähr und Haftung, sowohl gegenüber dem Auftraggeber als auch gegenüber Dritten, ist für uns ausgeschlossen. Wir haften nicht für Verträge und deren Rechtsfolgen, die aufgrund von uns erstellten und / oder bearbeiteten Bewerbungsunterlagen zustande kommen. Wir haften nicht für fehlerhaft erstellte Unterlagen, weder gegenüber dem Auftraggeber als auch gegenüber Dritten. Bei fehlerhaften Unterlagen hat der Auftraggeber einen Anspruch auf korrigierte Unterlagen gemäß seinen korrekten Anweisungen. Die Korrektur ist kostenlos. Alternativ kann auch der Preis gemindert werden. Bei der Nutzung unserer Informationen übernehmen wir keine Gewähr für eine erfolgreiche Stellensuche und können für die Richtigkeit keine Haftung übernehmen. Allgemein wird vereinbart, dass im Falle einer Haftung die obere Haftungsgrenze bei dem für die Dienstleistung bezahlten Entgelt liegt.

7. Verantwortung des Kunden bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen

Sie bleiben für die Erstellung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Inhalt, Vollständigkeit, Formulierungen, Wortwahl, Rechtschreibung, Grammatik und Gestaltung) voll und ganz selbst verantwortlich. Sie sind gegenüber Dritten rechtlich für den Inhalt Ihrer Unterlagen verantwortlich. Diese Verantwortung ist auf die Hammer Service - Agentur nicht übertragbar.

8. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für erfolglose Bewerbungen, da nicht nur die Gestaltung der Unterlagen, sondern z. B. auch die persönliche Qualifikation sowie die allgemeine Lage auf dem Arbeitsmarkt ausschlaggebend sind. Seitens der Firma Hammer Service - Agentur wird hinsichtlich einer möglichen Vermittlung oder anderer in der Bearbeitung befindlichen Fällen keine Garantie für den Erfolg der Tätigkeiten gegeben.

9. Copyright

An Klienten ausgehändigte Skripte und Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen und Skripten gehört allein dem Leistungsgeber oder Autor. Dem Mandanten ist es daher nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung der Firma Hammer Service - Agentur ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

10. Versicherungsschutz

Coaching ist keine Therapie. Eine normale psychische Belastbarkeit wird vorausgesetzt. Der Klient übernimmt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungen. Veranstalter von Gruppen-Coachings und Seminaren ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch die Firma HAMMER Service - Agentur.

11. Stornierungsgebühren

Für die Buchung eines Coachingtermins behalten wir uns vor, folgende Stornierungsgebühren in Rechnung zu stellen:

Bei Absage des Termins:

- bis eine Woche davor: 10 % des Beratungshonorars

- bis drei Tage davor: 30 % des Beratungshonorars

- bis am selben Tag: 50 % des Beratungshonorars

100 % des Beratungshonorars bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ohne vorherige Absage.

12. Erfüllungsort und Gerichtstand

Erfüllungsort ist 59065 Hamm. Gerichtsstand für juristische Personen ist das für uns zuständige Amtsgericht Hamm. Bei Privatpersonen gilt der Gerichtsstand für den Wohnort der privaten Person. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13. Datenschutz

Gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) weisen wir darauf hin, dass die für die Ausübung unserer Dienstleistung erforderlichen personenbezogenen Daten in unserer EDV erfasst und verarbeitet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Hiervon ausgenommen sind die Mitglieder des RDA die den gleichen Richtlinien unterliegen.

14. Ergänzendes

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB´s sich ganz oder teilweise als ungültig erweisen, so wird die Wirksamkeit dieser AGB´s im übrigen dadurch nicht berührt. Die ungültige Bestimmung ist so zu ergänzen, dass der mit ihr beabsichtigte Zweck weiterhin erreicht wird.

Hamm, 14. Dezember 2009